Rejeição 894 — GTIN da unidade tributável inexistente no Cadastro Centralizado de GTIN (CCG) [nItem:999]

O que é esta rejeição?#

A Rejeição 894 é retornada pela SEFAZ durante a validação da NF-e quando há uma inconsistência relacionada a código de barras (GTIN) do produto, informação do documento fiscal. Isso significa que a nota fiscal não foi autorizada e precisa ser corrigida antes de ser retransmitida.

Os campos afetados estão na seção de informações dos produtos do XML.

Campos XML relacionados#

Esta rejeição está associada aos seguintes campos do XML da NF-e. Verifique cada um deles ao diagnosticar o problema:

Causas comuns#

• O código de barras (GTIN/EAN) informado é inválido ou não está cadastrado na base SEFAZ
• O dígito verificador do código EAN está incorreto
• O campo cEAN está preenchido com valor inválido (deve ser EAN-8, EAN-13, EAN-14 ou "SEM GTIN")
• O código de barras tributável (cEANTrib) diverge do cEAN quando deveria ser igual

Como resolver#

1. Verifique o código de barras na embalagem do produto e informe corretamente no XML
2. Se o produto não tem código de barras, use o valor "SEM GTIN" no campo cEAN
3. Valide o dígito verificador do EAN usando o algoritmo padrão GS1
4. Cadastre o GTIN do produto na base nacional (sistema do GS1 Brasil) se necessário

Verificações analíticas#

• Se cEAN de qualquer item não for igual a 'SEM GTIN' e seu comprimento não for 8, 13 ou 14 dígitos numéricos, então o GTIN está em formato inválido para os padrões GS1 aceitos pela SEFAZ: corrija o campo cEAN para EAN-8, EAN-13 ou EAN-14 válido, ou substitua por 'SEM GTIN' caso o produto não possua código de barras.
• Se cEAN de qualquer item contiver 8, 13 ou 14 dígitos numéricos mas o dígito verificador calculado pelo algoritmo GS1 (soma ponderada com pesos alternados 1 e 3, módulo 10) divergir do último dígito informado, então o GTIN possui dígito verificador incorreto: recalcule o dígito verificador conforme o algoritmo GS1 e atualize o campo cEAN com o valor corrigido.
• Se cEAN de qualquer item for diferente de 'SEM GTIN' e o campo cEANTrib do mesmo item também não for 'SEM GTIN' porém cEAN e cEANTrib contiverem valores numéricos distintos entre si, então há divergência entre o GTIN da unidade comercial e da unidade tributável, violando a regra de consistência da SEFAZ: alinhe cEANTrib ao mesmo valor de cEAN ou, se as unidades forem realmente diferentes, assegure que ambos os GTINs estejam cadastrados e válidos no CCG.
• Se cEAN de qualquer item for 'SEM GTIN' mas cEANTrib do mesmo item contiver um código numérico (ou vice-versa), então os campos de GTIN comercial e tributável estão em estado contraditório: ambos devem ser simultaneamente 'SEM GTIN' quando o produto não possui código de barras, ou ambos devem conter GTINs válidos quando o produto os possui.
• Se xProd de qualquer item sugerir produto industrializado de prateleira (ex.: alimentos embalados, eletrodomésticos, medicamentos) e ao mesmo tempo cEAN for 'SEM GTIN', então há inconsistência semântica entre a natureza do produto e a ausência declarada de código de barras: verifique a embalagem física do produto para localizar o EAN impresso e informe o valor correto no campo cEAN, ou confirme formalmente que o produto não possui GTIN antes de manter 'SEM GTIN'.