Rejeição 720 — Na operação com Exterior deve ser informada tag idEstrangeiro

O que é esta rejeição?#

A Rejeição 720 é retornada pela SEFAZ durante a validação da NF-e quando há uma inconsistência relacionada a número sequencial da NF-e, série de numeração da NF-e. Isso significa que a nota fiscal não foi autorizada e precisa ser corrigida antes de ser retransmitida.

Os campos afetados estão na seção de identificação da NF-e do XML.

Campos XML relacionados#

Esta rejeição está associada aos seguintes campos do XML da NF-e. Verifique cada um deles ao diagnosticar o problema:

Causas comuns#

• O número da NF-e está fora da faixa autorizada ou já foi inutilizado
• A série informada não é válida ou não está autorizada para o emitente
• A numeração está em sequência incorreta ou há saltos na numeração
• O número excede o limite máximo permitido (999.999.999)

Como resolver#

1. Verifique a faixa de numeração autorizada para a série utilizada
2. Se números foram pulados, inutilize-os antes de continuar a sequência
3. Confirme que a série está correta para o tipo de emissão (série 0-889 para emissão normal)
4. Ajuste o próximo número no sistema emissor conforme a última NF-e autorizada

Verificações analíticas#

• Se dest/idEstrangeiro está ausente ou vazio e dest/indIEDest = '9' (não contribuinte) e emit/enderEmit/cPais ≠ '1058' ou dest/enderDest/cPais ≠ '1058', então o destinatário é estrangeiro mas o identificador obrigatório idEstrangeiro não foi informado: preencha a tag idEstrangeiro com o número do documento de identificação do estrangeiro (passaporte, número fiscal do país de destino ou outro identificador válido) e remova o CPF/CNPJ do destinatário.
• Se o CFOP do item começa com '7' (exportação, ex: 7101, 7102, 7501) e a tag dest/idEstrangeiro está ausente, então há contradição entre a operação fiscal declarada como exportação e a ausência do identificador estrangeiro obrigatório: verifique se todos os itens com CFOP série 7 possuem o destinatário configurado com idEstrangeiro em vez de CPF/CNPJ.
• Se ide/idDest = '3' (operação com exterior) e dest/CNPJ ou dest/CPF estão presentes em vez de dest/idEstrangeiro, então o XML usa identificação de pessoa jurídica/física nacional para um destinatário estrangeiro, gerando inconsistência estrutural: substitua as tags CNPJ/CPF do destinatário pela tag idEstrangeiro com o documento estrangeiro correspondente.
• Se transp/transporta possui dados preenchidos e o CFOP é de exportação direta (7501, 7502) sem a presença de dest/idEstrangeiro, então a cadeia logística de exportação está montada mas o destinatário não está corretamente identificado como estrangeiro: alinhe a identificação do destinatário com idEstrangeiro e confirme que o endereço dest/enderDest/cPais aponta para o país de destino correto (código BACEN diferente de 1058).
• Se total/ICMSTot/vNF é maior que zero e ide/idDest = '3' com CFOP série 7, e ao mesmo tempo dest/idEstrangeiro está ausente enquanto dest/CNPJ está preenchido com CNPJ de empresa nacional (8 primeiros dígitos indicando CNPJ válido brasileiro), então o emitente possivelmente confundiu uma operação de remessa interestadual com exportação: revise o CFOP escolhido ou corrija o destinatário para o importador estrangeiro real, preenchendo idEstrangeiro adequadamente.