Rejeição 575 — O autor do evento diverge do destinatário da NF-e

O que é esta rejeição?#

A Rejeição 575 é retornada pela SEFAZ durante a validação da NF-e quando há uma inconsistência relacionada a cadastro do contribuinte na Receita Federal, informação do documento fiscal. Isso significa que a nota fiscal não foi autorizada e precisa ser corrigida antes de ser retransmitida.

Este código indica que rejeição: O autor do evento diverge do destinatário da NF-e.

Os campos afetados estão na seção de dados do destinatário do XML.

Campos XML relacionados#

Esta rejeição está associada aos seguintes campos do XML da NF-e. Verifique cada um deles ao diagnosticar o problema:

Causas comuns#

• O CNPJ ou CPF do destinatário está inválido ou não cadastrado
• Os dados do destinatário no XML não correspondem ao cadastro na Receita Federal
• A UF do destinatário está incorreta ou incompatível com o endereço

Como resolver#

1. Verifique se o CNPJ ou CPF do destinatário está correto e ativo na Receita Federal
2. Confirme a UF do destinatário no campo <dest><enderDest><UF>
3. Atualize os dados cadastrais do destinatário no seu sistema

Verificações analíticas#

• Se o campo <dest><CNPJ> ou <dest><CPF> está preenchido mas o valor do campo <dest><idEstrangeiro> também está presente simultaneamente então há conflito de identificação do destinatário que impede a validação do autor do evento: remova o campo de identificação que não se aplica ao destinatário, mantendo apenas CNPJ para pessoa jurídica brasileira, CPF para pessoa física brasileira ou idEstrangeiro exclusivamente para destinatário estrangeiro.
• Se o CFOP informado em <det><prod><CFOP> inicia com dígito '6' (operação interestadual de saída) mas o campo <ide><idDest> está com valor '1' (operação interna) e a UF de <dest><enderDest><UF> é igual à UF de <emit><enderEmit><UF> então há contradição entre o CFOP interestadual e a classificação de destino interna, o que pode fazer a SEFAZ rejeitar o evento por não reconhecer o destinatário como parte legítima da operação: ajuste idDest para '2' ou corrija o CFOP para a série '5' correspondente à operação interna.
• Se o campo <dest><enderDest><UF> contém uma sigla de UF diferente da UF implícita no código de município <dest><enderDest><cMun> conforme tabela IBGE então o endereço do destinatário está internamente inconsistente e a SEFAZ não consegue validar a identidade do autor do evento contra o cadastro da Receita Federal: corrija a UF para que corresponda exatamente à UF do município IBGE informado em cMun.
• Se <ide><tpNF> é '1' (saída) e <ide><idDest> é '3' (operação com exterior) mas o campo <dest><CNPJ> está preenchido com um CNPJ de empresa brasileira em vez de <dest><idEstrangeiro> então o destinatário declarado é incompatível com a classificação de exportação, impossibilitando que o autor do evento seja reconhecido como destinatário válido: substitua o CNPJ pelo campo <dest><idEstrangeiro> ou reclassifique idDest para '1' ou '2' conforme a operação real.
• Se o campo <dest><xNome> está preenchido com nome genérico como 'CONSUMIDOR NAO IDENTIFICADO' ou equivalente e simultaneamente <dest><CNPJ> ou <dest><CPF> contém um número não nulo então há inconsistência entre a identificação nominal e o documento fiscal informado, pois a SEFAZ valida o autor do evento cruzando nome e documento: atualize <dest><xNome> com a razão social ou nome completo exatamente conforme consta no cadastro da Receita Federal para o CNPJ ou CPF fornecido.