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373 Produto/Item

Rejeição 373 — Descrição do primeiro item diferente de NOTA FISCAL EMITIDA EM AMBIENTE DE HOMOLOGACAO - SEM VALOR FISCAL

Motivo da rejeição

Descrição do primeiro item diferente de NOTA FISCAL EMITIDA EM AMBIENTE DE HOMOLOGACAO - SEM VALOR FISCAL

3 min de leitura

O que é esta rejeição?#

A Rejeição 373 é retornada pela SEFAZ durante a validação da NF-e quando há uma inconsistência relacionada a cadastro estadual do contribuinte na SEFAZ, cadastro do contribuinte na Receita Federal. Isso significa que a nota fiscal não foi autorizada e precisa ser corrigida antes de ser retransmitida.

Os campos afetados estão na seção de dados do emitente do XML.

Campos XML relacionados#

Esta rejeição está associada aos seguintes campos do XML da NF-e. Verifique cada um deles ao diagnosticar o problema:

CampoXPath no XMLDescrição
IE_emitNFe/infNFe/emit/IEInscrição Estadual do emitente
CNPJ_emitNFe/infNFe/emit/CNPJCNPJ do emitente
UF_emitNFe/infNFe/emit/enderEmit/UFUF do emitente

Causas comuns#

  • A Inscrição Estadual do emitente não está cadastrada ou está cancelada na SEFAZ do estado
  • A IE informada no XML diverge do cadastro vinculado ao CNPJ na SEFAZ
  • O emitente não está habilitado para emissão de NF-e no estado indicado
  • A situação cadastral da IE pode estar suspensa ou inapta

Como resolver#

  1. Consulte a situação da Inscrição Estadual diretamente no site da SEFAZ do estado
  2. Verifique se a IE informada no campo <emit><IE> corresponde ao cadastro atualizado
  3. Se a IE foi cancelada ou alterada, atualize o cadastro no sistema emissor
  4. Solicite a regularização junto à SEFAZ caso a habilitação para NF-e esteja pendente

💡
Dica: Para identificar a causa desta rejeição, comece verificando os campos IE_emit, CNPJ_emit, UF_emit no XML da NF-e. Compare os valores informados com os dados cadastrais atualizados na SEFAZ e na Receita Federal.

Verificações analíticas#

  • Se o campo <xProd> do primeiro item (det[nItem=1]) não contiver exatamente a string 'NOTA FISCAL EMITIDA EM AMBIENTE DE HOMOLOGACAO - SEM VALOR FISCAL' e o campo <tpAmb> for igual a '2', então o XML está em ambiente de homologação sem o produto obrigatório no item 1: substitua o valor de <xProd> do primeiro item pela descrição exata exigida pela SEFAZ para ambiente de homologação.
  • Se <tpAmb> for '2' e o valor de <vProd> ou <vNF> for diferente de zero, sendo que os campos de imposto (<vICMS>, <vIPI>, <vPIS>, <vCOFINS>) também apresentam valores calculados normalmente, então há inconsistência entre o ambiente de homologação e os valores fiscais preenchidos: zere os valores financeiros ou utilize dados fictícios padronizados para testes, pois notas em homologação não devem refletir operações reais.
  • Se <CRT> do emitente for '1' (Simples Nacional) e o CST informado nos itens pertencer à tabela B do ICMS (CST de 00 a 90), em vez de utilizar CSOSN da tabela A (como 101, 102, 500, 900), então há conflito entre o regime tributário do emitente e o código de situação tributária utilizado: substitua os valores de CST pelo CSOSN correspondente à operação dentro do Simples Nacional.
  • Se <CFOP> dos itens indicar operação interestadual (série 6xxx) e os campos <cUFDestino> ou a UF contida no endereço de destino (<dest><enderDest><UF>) forem iguais à UF do emitente (<emit><enderEmit><UF>), então há contradição entre o CFOP interestadual declarado e o destino geograficamente interno: corrija o CFOP para a série 5xxx correspondente à operação interna ou ajuste o endereço de destino para a UF correta.
  • Se <dhSaiEnt> for anterior a <dhEmi> em mais de zero minutos, ou se <dhSaiEnt> for posterior à data de transmissão (<dhRecbto>) em mais de 24 horas sem que <tpEmis> indique contingência (valores 2, 3, 4, 5, 6 ou 7), então há inconsistência temporal nas datas da nota fiscal: ajuste <dhSaiEnt> para um valor cronologicamente coerente com <dhEmi> e com o modal de emissão utilizado.
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Consulte IEs e CNPJs antes de emitir NF-e

Muitas rejeições acontecem por dados cadastrais desatualizados. Com a FiscalAPI, consulte Inscrições Estaduais e CNPJs em tempo real direto da SEFAZ e Receita Federal.

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