Rejeição 325 — CPF autorizado para download inválido

O que é esta rejeição?#

A Rejeição 325 é retornada pela SEFAZ durante a validação da NF-e quando há uma inconsistência relacionada a informação do documento fiscal. Isso significa que a nota fiscal não foi autorizada e precisa ser corrigida antes de ser retransmitida.

Os campos afetados estão na seção de dados do destinatário do XML.

Campos XML relacionados#

Esta rejeição está associada aos seguintes campos do XML da NF-e. Verifique cada um deles ao diagnosticar o problema:

Causas comuns#

• O CPF informado possui dígitos verificadores inválidos
• O CPF está formatado incorretamente (deve conter 11 dígitos, sem pontos ou traços)
• O CPF informado não está cadastrado ou está irregular na Receita Federal

Como resolver#

1. Valide os dígitos verificadores do CPF usando o algoritmo oficial da Receita Federal
2. Informe apenas os 11 dígitos numéricos, sem formatação (pontos, traços ou espaços)
3. Confirme o CPF correto diretamente com o titular do documento

Verificações analíticas#

• Se o elemento autXML está presente na NF-e e o campo xCPF contém valor com comprimento diferente de 11 caracteres ou com caracteres não numéricos (pontos, traços, espaços), então o CPF autorizado para download foi enviado com formatação inválida: remova qualquer máscara e garanta exatamente 11 dígitos numéricos antes da transmissão.
• Se o campo xCPF em autXML possui 11 dígitos numéricos porém o cálculo dos dígitos verificadores pelo algoritmo módulo 11 da Receita Federal resulta em valores divergentes dos dois últimos dígitos informados, então o CPF autorizado contém dígitos verificadores incorretos: recalcule o CPF completo a partir dos 9 primeiros dígitos e corrija os dois dígitos finais antes de retransmitir.
• Se o campo xCPF em autXML corresponde a sequências trivialmente inválidas como 00000000000, 11111111111 ou qualquer sequência de dígitos todos iguais, então o CPF informado é estruturalmente inválido pelo critério da Receita Federal independentemente do cálculo dos verificadores: substitua pelo CPF real e válido do titular autorizado.
• Se o elemento autXML contém simultaneamente os campos xCPF e xCNPJ preenchidos, ou se xCPF está presente mas o CRT do emitente é 1 (Simples Nacional) e o dest possui CNPJ preenchido sem correspondência com o CPF autorizado, então há ambiguidade na identificação do autorizado para download: mantenha apenas um dos identificadores por tag autXML e confirme que o documento do autorizado corresponde ao participante correto da operação.