Rejeição 221 — Confirmado o recebimento da NF-e pelo destinatário

O que é esta rejeição?#

A Rejeição 221 é retornada pela SEFAZ durante a validação da NF-e quando há uma inconsistência relacionada a cadastro do contribuinte na Receita Federal, informação do documento fiscal. Isso significa que a nota fiscal não foi autorizada e precisa ser corrigida antes de ser retransmitida.

Este código indica que rejeição: Confirmado o recebimento da NF-e pelo destinatário.

Os campos afetados estão na seção de dados do destinatário do XML.

Campos XML relacionados#

Esta rejeição está associada aos seguintes campos do XML da NF-e. Verifique cada um deles ao diagnosticar o problema:

Causas comuns#

• O CNPJ ou CPF do destinatário está inválido ou não cadastrado
• Os dados do destinatário no XML não correspondem ao cadastro na Receita Federal
• A UF do destinatário está incorreta ou incompatível com o endereço

Como resolver#

1. Verifique se o CNPJ ou CPF do destinatário está correto e ativo na Receita Federal
2. Confirme a UF do destinatário no campo <dest><enderDest><UF>
3. Atualize os dados cadastrais do destinatário no seu sistema

Verificações analíticas#

• Se <dest><CNPJ> ou <dest><CPF> está preenchido e o campo <dest><enderDest><UF> diverge da UF implícita pelo CEP informado em <dest><enderDest><CEP> (primeiros 5 dígitos fora da faixa da UF declarada), então há inconsistência geográfica entre CEP e UF do destinatário: corrija o CEP ou a UF para que correspondam ao mesmo município/estado na base dos Correios.
• Se <ide><idDest> é igual a 2 (operação interestadual) mas a UF de <dest><enderDest><UF> é idêntica à UF de <emit><enderEmit><UF>, então o tipo de destino declarado contradiz as UFs do emitente e do destinatário que são iguais: ajuste <idDest> para 1 (interna) ou corrija a UF do destinatário conforme o cadastro real.
• Se <dest><xNome> contém razão social preenchida e <dest><CNPJ> está presente, mas os primeiros 8 dígitos do CNPJ (raiz) não correspondem a nenhuma matriz ativa para o estado informado em <dest><enderDest><UF> conforme consulta à Receita Federal, então o estabelecimento filial pode estar vinculado a outro estado ou o CNPJ pertence a empresa baixada/inapta: valide o CNPJ completo com 14 dígitos no portal da Receita Federal e atualize a UF cadastral.
• Se <ide><tpNF> é igual a 1 (saída) e <ide><CFOP> ou qualquer <det><prod><CFOP> tem primeiro dígito 1 ou 2 (entradas), então a natureza da operação declarada em <ide><natOp> é incompatível com os CFOPs de entrada utilizados nos itens para uma nota de saída: revise todos os CFOPs dos itens para que iniciem com 5 (saída interna) ou 6 (saída interestadual) conforme <ide><idDest>.
• Se <dest><indIEDest> é igual a 1 (contribuinte com IE) e o campo <dest><IE> está ausente, em branco ou preenchido com 'ISENTO', então há contradição entre o indicador de contribuinte e a ausência de inscrição estadual válida, o que pode impedir a confirmação cadastral pelo destinatário na SEFAZ: preencha <dest><IE> com o número de IE ativo do destinatário ou ajuste <dest><indIEDest> para 2 (contribuinte isento) ou 9 (não contribuinte) conforme a situação real.